鹿児島県鹿児島市近辺のパソコンの修理やインターネットなどのトラブル解決を承ります!

個人情報保護方針

個人情報保護の理念

 (株)ヒイデル(以下「当社」)は、出張による修理やサポート、 システム開発、アプリ開発、ITサポートを事業の核とした事業活動を行っています。
 事業活動を通じてお客様から取得する個人情報は、当社にとって重要な情報資産であり、 その情報を確実に保護することは、当社の重要な社会的責務と認識しております。
 したがって当社は、事業活動を通じて取得する個人情報を以下の方針に従って取り扱い、 個人情報保護に関してお客様への「安心」の提供及び社会的責務を果たしていきます。

方針

  1. 個人情報の取得、利用及び提供に関して
    • 適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得いたします。
    • 利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報を利用いたします。
    • 個人情報を第三者に提供する場合には、事前に本人の同意を取ります。
    • 取得した個人情報の目的外利用はいたしません。
    • 目的外利用の必要が生じた場合は、新たな利用目的の再同意を得た上で利用いたします。
  2. 法令、国が定める指針その他の規範(以下「法令等」)に関して
    個人情報を取り扱う事業に関連する法令等を常に把握することに努め、 当社事業に従事するスタッフに周知し遵守いたします。
  3. 個人情報の安全管理に関して
    • 個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、又は棄損などの様々なリスクを防止すべく、 個人情報の安全管理のための迅速な是正措置を講じる体制を構築し維持いたします。
    • 点検を実施し、発見された違反や事故に対して、速やかにこれを是正するとともに、 弱点に対する予防処置を実施いたします。
    • 安全に関する教育を、スタッフに徹底いたします。
  4. 苦情・相談に関して
    個人情報の取扱いに関する苦情及び相談については、迅速な対応が可能な体制を構築し、誠意をもって対応いたします。
  5. 継続的改善に関して
    個人情報保護のため、内部規程遵守状況を監視及び監査し、違反、事件、事故及び弱点の発見に努め、 経営者による見直しを実施し、継続的改善に努めます。
  6. 個人情報の開示・提示・利用停止・消去等について
    個人情報の取り扱いに関する法令に基づき本人が自己の個人情報について、開示、訂正、 利用停止・消去等の要求がある場合、利用目的の通知を求める権利を有していることを確認し、速やかに対応します。
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