鹿児島県鹿児島市近辺のパソコンの修理やインターネットなどのトラブル解決を承ります！
サービスの概要
当サービスは出張サポートのみとなり、お電話やメール等での修理方法や設定・操作方法の回答は行っておりません。
まずはお問合せフォーム、もしくはお電話でご連絡ください。
その後、お客様宅やオフィスへ伺い、修理や操作説明などのサポートをいたします。
出張地域は鹿児島県鹿児島市近辺(詳細は料金一覧の分類が「出張」の欄)です。
料金について
基本出張料金については、地域により異なる場合があります。その場合は事前にご説明いたします。
対応中に追加の作業が必要だと判明した場合も、ご承諾をいただいてから作業を行います。
料金の事例
料金の詳細は料金一覧をご覧ください。
修理やサポートの流れ
| 1.お問合せ | まずはお問合せフォームで、お問合せください。 お問合せフォームでご連絡後、折り返し確認のメールやお電話をいたします。 事前に下記をお調べいただき、できるだけ詳細に状況をお知らせいただければスムーズです。 (機種[デスクトップやノート、周辺機器、携帯端末]、メーカー、品名や型番、ＯＳ) |
|---|---|
| 2.サービスの開始 | ご希望の日時に訪問いたします。事前に再度ご連絡いたします。 ご訪問当日のキャンセルは、4,000円のキャンセル料がかかりますのでご注意ください。（後日への延期も含みます。） |
| 3.診断・見積 | 訪問後、症状を診断し料金をご案内いたします。 お客様のご判断で、修理が不要でしたらそのままお返しいたします。 ただし、基本出張料金、および、最低限のＰＣトラブル診断料はいただきます。 また、診断中の調査や設定変更の結果、トラブルが解決してしまう場合もあります。 その際は事後報告となりますが、規定の作業料が発生することをご了承ください。 |
| 4.修理 | ご案内の料金でよければ、修理やサポートを行います。 時間当たりの作業の経過時間については、訪問した時点からの経過時間となります。 (作業の内容により、再訪問や機器をお預かりする場合があります。) |
| 5.お支払 | ご案内した料金を現金でお支払いください。 診断・修理等のため、機器を持ち帰る場合がありますが、その場合は修理が完了後のお支払いとなります。 なお、現金以外の支払方法をご希望の場合は、ご相談ください。 |
※上記一覧は一般的な流れです。お客様のご要望や状況によって、臨機応変に対応いたします。